剛才接獲一位老師無法上網的問題，到現場看了一下，發現很特別的情況


在裝置管理員裡面所有的網路介面卡都打上了黃色驚嘆號，且電腦的防毒軟體卡巴斯基也被停用


鍵入 ipconfig 會出現下列錯誤情況


An internal error occurred:不支援這個要求
Please contact Microsft Product Support Services for further help.
Additional information:Unable to query host name. 


搜尋了一下，在 裕笠科技討論專區 獲得了解答


大概幾個步驟記錄一下


1. 先移除電腦的防毒軟體


2. 利用其它台電腦下載小紅傘的主程式及病毒碼


3. 手動更新病毒碼 ( Update -> Manual Update )


4. 全系統掃瞄


5. 複製其它台電腦 C:\Windows\system32\drivers\tdi.sys 至中毒的電腦


 

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